LEGAL REFERENCE

Syarat & Ketentuan xsdt

Kami bangun platform ini untuk memberikan pengalaman yang jelas dan aman bagi setiap akun. Halaman ini menjelaskan hak dan tanggung jawab Anda ketika bermain di xsdt, bagaimana kami...

Kebijakan akun transparanPerlindungan data terjaminDukungan lokal siap membantu
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
xsdt Syarat & Ketentuan xsdt

Posisi Hukum dan Cakupan Wilayah

xsdt beroperasi untuk wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan aktivitas permainan online. Dengan membuka akun, Anda setuju bahwa akun Anda milik Anda sendiri, Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas login, dan Anda tidak akan berbagi kredensial dengan orang lain. Kami menerima deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, dan setiap transaksi diproses sesuai dengan kebijakan pembayaran kami.

Penarikan dana memerlukan verifikasi identitas dan dapat memakan waktu 1–3 hari kerja tergantung pada metode Anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI TIM KAMI

Jalur Dukungan untuk Pertanyaan Kebijakan

Tim dukungan pelanggan xsdt tersedia melalui beberapa saluran. Kami merespons dengan cepat untuk memastikan Anda mendapat jawaban yang jelas tentang syarat akun, status penarikan, atau perubahan kebijakan apa pun.

Chat Langsung Terhubung dengan agen kami melalui jendela chat di situs xsdt. Waktu respons rata-rata di bawah 5 menit selama jam operasional.
Email Dukungan Kirim pertanyaan kebijakan ke [email protected]. Kami menjawab dalam waktu 24 jam dengan penjelasan lengkap tentang akun atau permintaan verifikasi Anda.
Pusat Akun Buka bagian Bantuan di akun xsdt Anda untuk akses dokumen kebijakan, panduan penarikan, dan artikel tentang keamanan akun.
KEAMANAN AKUN DAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi Informasi Anda

xsdt mengenkripsi setiap login dan transaksi dengan standar industri HTTPS. Kami menyimpan data akun Anda di server teraman dan tidak membagikan informasi pribadi kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda. Setiap penarikan dana...

Enkripsi SSL

Setiap halaman xsdt dilindungi dengan enkripsi tingkat bank. Data login dan transaksi pembayaran Anda tidak pernah tersimpan dalam teks biasa.

Verifikasi Identitas

Penarikan pertama Anda memerlukan unggah ID dan bukti alamat. Proses ini mencegah penipuan dan memastikan akun Anda adalah milik Anda saja.

Retensi Data

Kami menyimpan riwayat akun selama 5 tahun atau sesuai dengan hukum lokal. Akun yang tidak aktif selama 12 bulan dapat ditutup sesuai kebijakan kami.

Perubahan Kebijakan

Jika kami memperbarui syarat ini, kami akan menginformasikan Anda melalui email minimal 14 hari sebelumnya. Anda dapat menerima atau menutup akun.

Hak Akses Data

Minta salinan lengkap data akun Anda kapan saja melalui email [email protected]. Kami mengirimkan laporan dalam format yang dapat dibaca dalam waktu 10 hari kerja.

Keamanan Pembayaran

Setiap setoran dan penarikan melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX dilindungi oleh gateway pembayaran terenkripsi mereka sendiri.

Pertanyaan Umum tentang Kebijakan Akun

Tidak. Setiap orang hanya dapat memiliki satu akun aktif. Akun duplikat akan ditangguhkan dan dana akan dikembalikan ke metode pembayaran asli Anda sesuai kebijakan kami.

Penarikan melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX biasanya sampai dalam 1–3 hari kerja. Hari libur lokal mungkin menunda pemrosesan. Verifikasi identitas harus selesai terlebih dahulu.

Akun dapat ditangguhkan jika kami mendeteksi aktivitas mencurigakan atau pelanggaran syarat ini. Anda akan menerima email dengan alasannya. Hubungi tim kami untuk meninjau keputusan kami atau meminta penarikan dana.

Tidak pernah. Kami tidak menjual atau membagikan data pribadi Anda kepada pengiklan atau perusahaan pihak ketiga tanpa persetujuan tertulis Anda yang jelas dan tegas.

Nama pengguna tetap permanen setelah pendaftaran. Detail pembayaran dapat diperbarui di bagian Akun Anda, tetapi hanya Anda yang dapat menambahkan metode baru melalui verifikasi SMS.

Gunakan tautan 'Lupa Kata Sandi' di halaman login xsdt. Kami mengirimkan tautan reset aman ke email Anda yang berlaku selama 1 jam. Jika Anda tidak dapat mengakses email, hubungi dukungan kami.

Ya. Buka pengaturan akun Anda dan pilih 'Tutup Akun Selamanya'. Kami akan memproses setiap dana yang tersisa dalam waktu 5 hari kerja dan menghapus akun Anda setelah 30 hari.